Política de Privacidade

Última atualização: 18 de maio de 2026

1. Controlador

ROTTA organize. Pedale. Explore. ("Rotta") atua como controladora dos dados pessoais tratados no âmbito do Serviço.

2. Dados que coletamos

Cadastro: nome, e-mail, senha (hash), foto e identificadores de login social;
Uso do Serviço: rotas planejadas, salvas e percorridas, preferências, configurações;
Suporte: mensagens, anexos e histórico de atendimento;
Telemetria e dispositivo: endereço IP, identificadores de dispositivo, logs, sistema operacional, navegador;
Pagamentos: dados de transação processados pela Paddle (não armazenamos cartão).

3. Finalidades e bases legais

Criar e operar sua conta — execução de contrato;
Prestar e melhorar o Serviço — execução de contrato e legítimo interesse;
Segurança e prevenção a fraudes — legítimo interesse e obrigação legal;
Atendimento ao cliente — execução de contrato;
Comunicações de marketing — consentimento, com opt-out a qualquer momento;
Cumprir obrigações fiscais e contábeis — obrigação legal.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados com:

Provedores de infraestrutura (hospedagem, analytics, e-mail, suporte);
Paddle.com, nosso Merchant of Record, para processar a venda do Serviço, gerenciar assinaturas, pagamentos, impostos e emissão de faturas;
Consultores profissionais (jurídico, contábil) quando necessário;
Autoridades competentes quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Transferências internacionais

Alguns provedores podem tratar dados fora do Brasil. Adotamos salvaguardas contratuais e técnicas adequadas para proteger essas transferências.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e às obrigações legais aplicáveis. Após esse período, dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Sob a LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos, e revogação de consentimento. Contate privacidade@rotta.dev.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas (criptografia em trânsito, controles de acesso, monitoramento) para proteger seus dados.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais (autenticação, preferências) e cookies analíticos para entender o uso do Serviço. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

10. Contato

Encarregado de dados: privacidade@rotta.dev.